ヘルプとよくある質問

完全に理解しています。私たちも気が変わることがあります。できればそうしたいのですが、注文が確定すると、現時点では変更やキャンセルはできません。将来的にはキャンセルできる日が来ることを願っています。

商品がお気に召さない場合は、ご希望のスタイルと交換するか、返品して返金を受けてください。なお、国内の返品送料は無料です。

私たちもあなたとお話ししたいと思っています。ご質問、ご懸念、フィードバックなどがありましたら、ご連絡ください。48 時間以内に必ずご返信いたします。ただし、金曜日に送信されたお問い合わせには、翌週の月曜日に返信しますが、それより早く返信される場合もありますのでご了承ください。

現在、米国、カナダ、オーストラリア、英国に発送しています。別の目的地への発送については、お問い合わせください。

通常配送には 3 ～ 5 日かかります。国内のすべての注文は翌日配送が可能です (追加料金がかかります)。海外への配送時間は商品と配送先によって異なります (チェックアウト時に推定されます)。

商品はご注文を受け取ってから 30 日以内に返品する必要があります。商品は受け取ったときと同じ状態で、未着用/未使用で、タグが付いたまま、元の梱包をすべて含めて返品する必要があります。

返金は商品到着後7日以内に処理されます。